1. Firma

askervent.no levert av Asker Ventilasjon AS. Organisasjonsnummer 985 779 686. Informasjon og bilder på nettstedet er eid av selskapet eller våre partnerere, og kan ikke kopieres uten tillatelse.

2. Priser

Hvert produkt vist inkluderer mva i Norske kroner. I vogna ser du totalprisen inkludert alle avgifter som mva, frakt og betaling

3. Betaling

Betaling skjer ved den valgte betalingsmåten i kassa. Betalingsmåten levert av Bambora sammen med partnere.

3.2 Kortbetaling

Kortbetaling aksepteres av Visa og MasterCard. Fakturering av kredittkortet ditt blir gjort direkte.

3.3 Vipps

Betaling med VIPPS skjer gjennom mobilnummer og verifisering av mobilbank ID.

4. Frakt

Fraktkostnad er inkludert i produktkostnadene.
Vi tar returgebyr på 3000 NOK for alle returer med unntak av bytte og reklamasjon.

4.1 Leveringsmetoder

Vi leverer varene med Bring eller DørDør.

4.2 Leveranser

Anslått levering er 1 uke, avhenging av at vi har produktet på lager.
Leveransen skjer direkte til den adressen du har angitt ved bestilling.

4.3 Skadede varer og reklamasjoner

Når du mottar varere, er det viktig å sjekke at varene ikke er skadet eller defekt. Skulle varen være skadet eller ødelagt, må du kontakte oss så snart som mulig via e-post til post@askervent.no for videre instruksjoner. Du kan klage i to år dersom du har kjøpt noe av en profesjonell selger (forbrukerrådet).

5. Heving av kjøp

Som kunde har du rett til å heve kjøpet innen 14 dager etter at du har mottatt varene. Retur kan kun benyttes dersom varene  returneres i originalemballasjen, og er i det vesentlige uforandret. Du har rett til å åpne pakken og prøve produktet, men det må ikke brukes utover det.

Vil du benytte deg av angreretten, må du si ifra til oss først.

E-post: post@askervent.no / Telefon: +47 957 83 506

Så sender vi en retur-etikett. Varen må sendes godt emballert tilbake, sammen med kvittering og returskjema.

6. Plikt

Hvis du utøve din rett til å avbryte, vil vi tilbakebetale hele beløpet av varene så snart som mulig, eller innen 30 dager fra den datoen vi har mottatt varene.

7. Personvern, sikkerhet og personopplysninger

I forbindelse med bestillingen, godtar du at Asker Ventilasjon AS kan lagre og bruke informasjonen din. Vi gjør dette for å oppfylle våre forpliktelser overfor deg. Vi dokumenterer også all kommunikasjon vi har med deg via e-post, for å kunne tilby tjenesten som du forventer av oss. Vi vil ikke avsløre din personlige informasjon til tredjepart.

8. Kontakt & Support

E-post: post@askervent.no / Telefon: +47 957 83 506

9. Endring av ordre

Etter at kunden har gjort et kjøp, har ikke Asker Ventilasjon AS rett til å endre vilkårene i den aktuelle ordre - med mindre annet er avtalt.

10. Tvister og lover

Norsk lov skal gjelde for alle kjøp gjort under disse vilkårene.